Merci d’avance pour votre participation à cette enquête

Cliquez sur chacun des onglets ci-dessous pour nous laisser votre commentaire

Qualité d’accueil

Les horaires d’ouverture   

La propreté de l’agence        

Qualité de la formation Théorique   

Qualité de la formation Pratique 



QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.  Aidez-nous à nous améliorer en donnant votre avis, remarques et suggestions via le questionnaire de satisfaction qui vous sera remis à l’agence.

Vous êtes

  • Un homme
  • Une femme

Quel est votre âge ?

  • Entre 15 et 20 ans
  • Entre 21 et 30 ans
  • Entre 31 et 50 ans
  • Plus de 50 ans

Formation suivie :

  • Permis B
  • Conduite Accompagnée
  • Conduite supervisée
  • Annulation Code
  • Annulation Conduite
  • Boite Automatique
  • Autre :

Comment avez-vous connu l’auto-école Confort Conduite ?

  • Amis
  • Internet
  • Emplacement
  • Véhicules en circulation
  • Autre :

Pourquoi avez-vous choisi l’auto-école Confort Conduite ?

  • Accueil
  • Proximité
  • Réputation
  • Prix
  • Autre :

Accueil de la secrétaire :

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les horaires d’ouverture de l’auto-école ?

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas du tout satisfait

La prestation de l’auto-école Confort Conduite ?

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas du tout satisfait

Quels sont vos points d’insatisfaction ?

………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………..

La disponibilité des heures de code ?

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas du tout satisfait

Votre satisfaction concernant la formation code :

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas du tout satisfait

Le matériel mis à votre disposition lors des séances de code vous convient-il ?

  • Oui
  • Non
  • Si « Non », pourquoi ?

La rapidité pour la prise de rendez-vous ?

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas du tout satisfait

Comment qualifiez-vous la qualité de l’enseignement et la disponibilité des enseignants ?

  • Mauvaise
  • Passable
  • Moyenne
  • Bonne
  • Excellente

Propreté de l’agence :

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas du tout satisfait

Qualité de la formation à la conduite :

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas du tout satisfait

Recommanderiez-vous l’auto-école Confort Conduite à vos proches ? 

  • Oui
  • Non

Aider-nous à nous améliorer ! ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….